Il Centro di Ascolto è il luogo privilegiato dell’incontro. E’ un luogo pensato come presidio cittadino nell’ambito socio-educativo, pronto ad intercettare le situazioni di grave marginalità prima che esplodano e realizzato da un gruppo di lavoro composto da differenti professionalità (psicologi, mediatori familiari, educatori, counsellor, operatori sociali). L’equipe ha come obiettivo quello di fornire ascolto, sostegno e orientamento alle domande di aiuto che quotidianamente arrivano, in particolare:

- consulenze e orientamento a persone fragili e a nuclei familiari in difficoltà

- richieste di inserimento in Comunità residenziali

- informazioni sulla rete dei servizi territoriali utili a promuovere il benessere della persona

- accompagnamento alla genitorialità

- realizzazione di attività educative

- ascolto e orientamento a persone con problemi di dipendenza patologica (compreso il gioco d’azzardo) e ai loro familiari

Le persone che si rivolgono al nostro Centro d’Ascolto incontrano professionisti competenti e pazienti, che sanno ascoltare affiancandosi a ragazzi, famiglie ed educatori con la consapevolezza che anche un piccolo disagio va affrontato con l’attenzione e la professionalità di un grande problema.